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信件內容

來 信 人 譚先生
來信時間 2019-11-10 13:39:21
信件主題 晨昕怡園電費問題
信件內容 大河坎晨昕怡園小區電費由物業收取0.8元/度,為何電費如此之高?且每次繳費都沒有正式的電費單,問物業物業讓自己看電表。打過電力局的電話,電力局說供給小區的電是0.49元/度,問物業物業模棱兩可,說是小區電網未改造,改造后就便宜了。想問物業是否有收電費的權利?收費如此高有何依據?

回復內容

回復部門 大河坎鎮
回復時間 2019-11-14 16:38:43
回復信息

關于晨昕怡園小區業主投訴“住宅用電電費過高”一事我鎮工作人員現場調查,情況如下:

一、小區物業收取業主電費屬于代收代繳費用。該小區未達到交房標準之時,有部分業主急需用房,該小區開發公司就目前工程情況對業主做了詳細說明,最終經雙方友好協商,解決方案達成一致。在小區未達到交房標準時,業主用電情況為工程用電,電費1.5元/度,因未及時交房且業主急需用房,最終業主同意暫時使用工程用電滿足房屋裝修和后期使用,但因該開發公司未按期交房負有相關責任,故在業主實際收房之日做了相應補償且承擔業主臨時工程用電的近50%的電費。最終業主承擔電費為0.8元/度。

二、該開發公司正積極努力解決小區住宅用電情況且現已與供電局就小區住宅供電一事達成一致,盡快將小區住宅用電接通、并享受終端用電價格。

  

狀態 [已處理]

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